Menciones legales

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.

Prestaciones: SIC MARKING pone a disposición de los clientes los siguientes servicios:

Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.

Información del cliente: En lo sucesivo «Información(es)», que corresponde a todos los datos personales que puedan obrar en poder de SIC MARKING para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio antes mencionado.

Datos de carácter personal: «Información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)

1.                 Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la ley francesa nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://mx.sic-marking.es de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:

Propietario: SAS SIC MARKING Capital social: 750300 euros Número de IVA: FR 62 388 778 862 – ZAC BEL AIR, 195 RUE DES VERGERS CS 80017 69480 POMMIERS

Director de la publicación: S. COLONNESE

El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.

Webmaster: A. CHOUCHANE

Anfitrión: INFOMANIAK – Rue Eugène Marziano 25 – 1227 Les Acacias (GE) – SUIZA

Delegado de protección de datos: S. COLONNESE

2. Condiciones generales de utilización del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web https://mx.sic-marking.es implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio https://mx.sic-marking.es que las consulten periódicamente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, SIC MARKING puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio https://mx.sic-marking.es es actualizado regularmente por SIC MARKING. Del mismo modo, las menciones legales pueden ser modificadas en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a consultarlas con la mayor frecuencia posible para tener conocimiento de las mismas.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://mx.sic-marking.es tiene por objeto proporcionar información relativa al conjunto de las actividades de la sociedad. SIC MARKING se esfuerza por ofrecer en el sitio web https://mx.sic-marking.es una información lo más exacta posible. Sin embargo, SIC MARKING no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de dicha información, ya sean causadas por SIC MARKING o por terceros asociados que suministren dicha información.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.

El sitio web utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un hardware reciente, libre de virus y con un navegador de última generación actualizado El sitio https://mx.sic-marking.es está alojado con un proveedor en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: Nº 2016-679).

El objetivo es proporcionar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para fines de mantenimiento, para mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de la infraestructura o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

SIC MARKING y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía, en particular debido a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

SIC MARKING es propietaria de los derechos de propiedad intelectual y titular de los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, especialmente textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de : SIC MARKING.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

6. Limitación de responsabilidad.

SIC MARKING actúa como editor del sitio web. SIC MARKING es responsable de la calidad y exactitud de los Contenidos que publica.

SIC MARKING no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web de SIC MARKING, y que resulten bien de la utilización de un equipo que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad.

SIC MARKING no se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de negocio o la pérdida de oportunidades) derivados del uso del sitio web https://mx.sic-marking.es. Los usuarios tienen a su disposición áreas interactivas (posibilidad de formular preguntas en el área de contacto). SIC MARKING se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación francesa, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, SIC MARKING también se reserva el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografías, etc.).

7. Gestión de los datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de Datos Personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: SIC MARKING. SIC MARKING está representada por G. Barraud, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, SIC MARKING se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsable de establecer los fines de su tratamiento de datos, de proporcionar a sus clientes potenciales y clientes información completa sobre el tratamiento de sus datos personales, una vez obtenido su consentimiento, y de mantener un registro preciso del tratamiento de datos. Siempre que SIC MARKING procese Datos Personales, SIC MARKING tomará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que SIC MARKING los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

SIC MARKING puede tratar algunos o todos los datos siguientes

– para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: Datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.

– para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): hardware utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.

– para mejorar la navegación por el Sitio: datos de conexión y utilización

– para realizar encuestas opcionales de satisfacción sobre SIC MARKING: dirección de correo electrónico

– para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico.

SIC MARKING no vende sus datos personales, que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://mx.sic-marking.es tienen los siguientes derechos:

– derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida

– el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)

– derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)

– derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)

– derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)

– derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién SIC MARKING debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente.

Tan pronto como SIC MARKING tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, SIC MARKING se compromete a destruir los datos del Usuario, a menos que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo utiliza SIC MARKING sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con SIC MARKING por escrito en la siguiente dirección:

MARCADO SIC – DPO, S. COLONNESE

ZAC BEL AIR, 195 RUE DES VERGERS CS 80017 69480 POMMIERS.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que SIC MARKING rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a SIC MARKING, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de SIC MARKING podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

SIC MARKING se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. Por todo ello, SIC MARKING sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

SIC MARKING se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de SIC MARKING un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, SIC MARKING informará al Cliente lo antes posible y le comunicará las medidas correctoras adoptadas. SIC MARKING no recoge ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (prestadores de servicios) de SIC MARKING, exclusivamente para la consecución de los fines de la presente política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de SIC MARKING son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos recogidos

Recopilamos los siguientes datos relativos a los usuarios del sitio, que son esenciales para el funcionamiento del servicio, y que se conservarán durante un periodo máximo de 60 meses tras la finalización de la relación contractual:

Apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de que tengamos conocimiento de un fallo de seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta, y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio de SIC MARKING se publica sin su conocimiento, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende por ningún medio a terceros. Sólo la asunción de la recompra de SIC MARKING y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio de SIC MARKING.

Seguridad

SIC MARKING también recopila información para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar asesoramiento contextualizado:

Datos anónimos de navegación a través de GA4.

Estos datos se conservan durante un plazo máximo de 60 meses tras la finalización de la relación contractual.

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, SIC MARKING utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.

Cuando procesa Datos Personales, SIC MARKING toma todas las medidas razonables para protegerlos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio web https://mx.sic-marking.es contiene una serie de hipervínculos a otros sitios, establecidos con la autorización de SIC MARKING.

A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se proporcionan a continuación, aunque esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. COOKIES

Una «cookie» es un pequeño archivo de datos enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.

SIC MARKING puede procesar información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a SIC MARKING mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, pudiendo el Usuario configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le proponga la aceptación o el rechazo de Cookies cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda registrarse en su terminal. SIC MARKING informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.

Si el Usuario se niega a aceptar cookies en su terminal o navegador, o si borra las cookies almacenadas en su terminal o navegador, se informa al Usuario de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también puede ocurrir cuando SIC MARKING r o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, SIC MARKING declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al mal funcionamiento del Sitio Web y de los servicios ofrecidos por SIC MARKING, resultantes (i) del rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para SIC MARKING de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para gestionar las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. SIC MARKING también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web de SIC MARKING o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web o la aplicación móvil de SIC MARKING, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies se depositan en sus terminales únicamente si el Usuario las consiente, al continuar su navegación por el Sitio Web o la aplicación móvil de SIC MARKING. No obstante, el Usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para que SIC MARKING deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

SIC MARKING puede emplear ocasionalmente balizas de Internet (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar la información pertinente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las distintas páginas del Sitio.

Esta tecnología permite a SIC MARKING evaluar la respuesta de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios de Internet que utilicen estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para SIC MARKING y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

+34 937 930 255
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